Descubre cómo el envío nocturno puede ayudar a los minoristas a destacarse y a mantener a sus clientes satisfechos con las entregas rápidas en nuestra última entrada de blog.

Para los minoristas del comercio electrónico, la rapidez en el cumplimiento de los pedidos puede ser un cambio en el juego de su negocio. Según Arvato, el 53% de los compradores en línea consideran que la velocidad de entrega es el factor más importante en el proceso de compra, mientras que el 24% de los compradores han cancelado un pedido debido a la baja velocidad de envío. Con la llegada de Amazon Prime, las opciones de entrega en el mismo día, 1 día y 2 días se han convertido en la norma para la mayoría de los compradores en línea. Entonces, ¿cómo se supone que el dueño de una tienda online promedio va a competir? Los servicios de envío nocturno pueden ayudar!

A veces, sus clientes necesitan recibir sus pedidos al día siguiente. La mejor manera de hacerlo es usar un servicio que entregue su envío al día siguiente. Esto no sólo te ayudará a superar sus expectativas, sino que también convertirá a la mayoría de los compradores de última hora.

Pero, este tipo de servicio puede resultar costoso. Ahí es donde Easyship puede ayudar. Nuestros servicios de mensajería suelen ser más baratos que ir directamente a las principales compañías de transporte como USPS y FedEx, y eso incluye para los servicios del día siguiente. En este artículo, vamos a discutir qué es el envío al día siguiente, cómo funciona, cuánto cuesta, y cómo puede aprovecharlo para mantener a sus clientes contentos y satisfechos.

¿Qué es el envío nocturno?

Es la opción de entrega de paquetes más rápida disponible a través de la mayoría de los mensajeros. Garantiza que tus clientes reciban sus paquetes urgentes al día siguiente. Los diferentes transportistas ofrecen servicios nocturnos variados dependiendo de la hora del día en que desee que sus clientes reciban el paquete. Veamos los servicios ofrecidos por los principales transportistas.

Envío nocturno de USPS

El envío nocturno del USPS está disponible a través de su servicio Priority Mail Express. También es la opción más barata para paquetes de menos de 70 libras, a partir de 24,70 dólares. El servicio garantiza la entrega al día siguiente, con la opción de que el paquete sea entregado antes de las 1030AM. El servicio funciona los siete días de la semana y no cobra extra por las entregas de fin de semana.

Envío nocturno de FedEx

FedEx tiene tres opciones dentro de los EE.UU. que permiten a los expedidores personalizar las opciones de entrega y recogida.

FedEx First Overnight: Esta es la opción más rápida y la más cara. Para la mayoría de los destinos de EE.UU., la entrega está garantizada para el siguiente día hábil tan pronto como a las 8AM, pero para las áreas remotas, la entrega es generalmente a las 2PM.

Prioridad de FedEx durante la noche: Este servicio de envío nocturno de FedEx garantiza la entrega a las 1030AM del siguiente día hábil en la mayoría de los destinos de EE.UU., y a las 5PM para las direcciones remotas

FedEx Standard de la noche a la mañana: Esta es la opción más barata y lenta de FedEx; para la mayoría de las direcciones de EE.UU., la entrega se realiza normalmente antes de las 3PM del siguiente día hábil.

Envío UPS Overnight

Hay tres opciones de UPS disponibles, y todas incluyen el rastreo en línea:

UPS Next Day Air Early: Esta es la opción más cara, pero garantiza la entrega del paquete al siguiente día hábil antes de las 8AM

UPS Next Day Air: La entrega del paquete está garantizada para el siguiente día hábil a las 10:30 AM.

UPS Next Day Air Saver: Esta es la opción menos costosa, y garantiza la entrega del paquete al siguiente día hábil antes de las 3PM

Envío nocturno de DHL

Si su paquete necesita ser entregado de la noche a la mañana en el extranjero, entonces DHL será su mejor opción, aunque será caro. Te costará entre 248,86 y 226,71 dólares enviar una caja de 10 libras de 13,2 x 12,6 x 2 pulgadas de Nueva York a Londres.

Como cualquier servicio de mensajería, debe esperar que haya ciertas restricciones con este servicio. Lo más importante es que hay horas de corte diarias para el envío. Si se pasa esta hora límite, el mensajero no podrá garantizar la entrega al día siguiente. Del mismo modo, cualquier pedido hecho en un fin de semana puede requerir un día hábil extra para ser entregado.

Además, se aplican ciertas restricciones de peso y dimensiones. Por ejemplo, con USPS, el peso máximo del paquete es de 70 libras; para FedEx y UPS, es de 150 libras.

¿Cómo funciona el envío nocturno?

Los envíos se reservan durante el día y se transportan a lo largo de la noche para que la entrega pueda tener lugar al día siguiente. Típicamente, toma una noche y unas pocas horas del día siguiente para que su paquete sea entregado.

Con la garantía de entrega al día siguiente, cada servicio de mensajería hará todo lo posible para entregar sus paquetes al día siguiente. Sin embargo, a veces puede ser difícil hacerlo con un 100% de éxito. En este caso, la «garantía» significa que se le devolverán los gastos de envío si su paquete no es entregado en el tiempo prometido.

La hora límite para el envío nocturno con la mayoría de los mensajeros suele ser entre las 6PM y las 7PM. Puedes usar el USPS durante los fines de semana, pero tendrás que pagar un cargo adicional en las entregas de los domingos. Tanto para UPS como para FedEx, sólo las recogidas y entregas de los sábados están disponibles por un cargo adicional. Los recargos residenciales y de combustible también se aplican tanto para UPS como para FedEx.

¿Cuánto cuesta el envío nocturno?

No hay una talla única para los gastos de envío nocturno, y hay varios factores que intervienen en la determinación de las tarifas. Incluyen:

1. Las dimensiones del paquete: Este modelo de precios tiene en cuenta las dimensiones del paquete para determinar su coste
2. Plazo de entrega: Cuanto más rápido sea el tiempo de entrega del paquete, más se puede esperar que pague
3. Peso del paquete: Se basa en el peso real o el peso dimensional de un paquete; los envíos más pesados cuestan más que los más ligeros.
4. Distancia de envío: Es la distancia entre el punto de origen del paquete y su destino. Cuanto mayor sea la distancia, más gastos de envío
5. Acuerdos de transporte marítimo: Algunos transportistas ofrecen descuentos en las tarifas de envío a las pequeñas empresas o a las que tienen un gran volumen de envíos.

Aquí hay un resumen de los costos de envío nocturno para varios mensajeros cuando se envía un paquete de 2 libras de 10″ x 5″ x 5″ desde Brooklyn, Nueva York, a Miami, Florida.

Como pueden ver, en este caso, el servicio de USPS Priority Mail Express es el servicio de envío nocturno más barato.

Mantenga a los clientes contentos con el envío nocturno

Las necesidades de los compradores en línea han cambiado y ahora requieren que los minoristas del comercio electrónico ofrezcan opciones de entrega de paquetes más rápidas. Para ayudar a satisfacer esta necesidad, diferentes empresas de mensajería introdujeron servicios de entrega al día siguiente que hacen posible las entregas al día siguiente. Si bien el envío al día siguiente es una opción más costosa, puede ayudar a que su marca de comercio electrónico se destaque al mantener a sus clientes contentos y satisfechos con las entregas rápidas, y siempre hay maneras de encontrar la opción más económica.

Al conectarte con más de 250 servicios de mensajería rentables, Easyship te ayuda a encontrar las soluciones de envío más asequibles para cualquier escenario. Esto incluye servicios de envío nocturno. Regístrese para obtener una cuenta gratuita para ver cómo podemos ayudarle a aumentar la satisfacción del cliente con entregas rápidas!

FUENTE : https://www.easyship.com/blog/how-to-ship-online-orders-to-your-customers-overnight